ワークスタイルグループは、お客さまのワークスタイルをITで改善する業務をメインに手がけています。コロナ禍をきっかけにリモートワークが普及しましたが、現在も、業務効率化や働き方改革へのニーズは高まっています。例えば、在宅でも出社でも働きやすい環境づくりやモバイル端末の整備。最近では、自治体のシステムをクラウド化するガバメントクラウドが進んでいて、私たちも九州各地の自治体を対象に、クラウド環境や在宅勤務環境の整備を多く手がけています。私は入社4年目からプロジェクトリーダーとして、システムの設計・構築に加えて、プロジェクトメンバーの取りまとめやお客さまとの調整などを担当しています。ワークスタイルグループでは30名近いメンバーが活動し、ネットワーク構築からパソコンの入れ替えまで幅広く担当しています。

エンジニアというと黙々とパソコンに向かう姿を想像される方もいらっしゃるかもしれませんが、お客さまへの課題のヒアリングや提案といったコミュニケーションが重要になります。システムを開発するだけでなく、端末の入れ替えやインフラ環境の改善まで手がける当社では、現地でのお客さまや協力会社とのコミュニケーション、調整力も求められます。ある自治体で700台のパソコンを導入したときは、端末を倉庫から役所に運び入れるまでの手順書とスケジュールを作成して、運送会社と調整するコントローラー的な役割も担いました。責任ある業務やプロジェクトリーダーとしてメンバーをまとめる経験を通して、技術力だけでなく、SEに必要な決断力とコミュニケーション力が身についていると実感しています。